butik

bloglovin

6.05.2012

Shop Style Encounters




Vi får dagligen frågor om hur det fungerar att beställa hos oss i Style Encounters butiken, så vi tänkte att vi skulle försöka reda ut dem här. Många frågor handlar om shortsen, så det blir lite fokus på dem!

Vad kostar frakten?
Hur mycket man får betala i frakt beror på hur mycket det totala värdet av din order är, men ett par shorts kostar ca 59 kr oberoende var de ska skickas.

Behöver man betala tull? 
Eftersom vi är baserade i London så behöver man inte betala tull om man beställer inom Europa.

Hur lång är leveranstiden? 
Vi jobbar hårt för att skicka iväg paketen inom 72 timmar från dess att vi mottar alla ordrar (dock jobbar vi inte på helgerna), och leveransen tar mellan 5-10 arbetsdagar. Med expressalternativet tar det ca 5 arbetsdagar.

Vad händer om mina shorts inte passar?
Då vi inte tar emot returer har vi skrivit ut alla midjemått i cm för att man ska kunna vara säker på att beställa rätt storlek. Det är då upp till var och en att se till att vara noggrann i val av storlek. Är det dock något fel på dina shorts så ersätter vi dem självklart.

Vad är det för modell på shortsen?
Då vi inte har några bilder på hur shortsen sitter på i butiken är detta en vanlig fråga. De är klassiska Levi's med hög midja, om ni bläddrar i arkivet här kan ni se hur de sitter på oss. Se även bilderna som finns med i detta inlägg.

Har ni fler frågor så skriv bara en kommentar så lägger vi till dem här!




Every day we get loads of questions about ordering with us in the Style Encounters store, so we thought that we would try to sort some of them out here since we are not always able to answer emails. A lot of questions are about the shorts, so we'll focus on them!


How much is the shipping cost?
The shipping cost is calculated depending on the total order value, but generally a pair of shorts are about 59 SEK no matter where we are sending them. 


Do I have to pay a customs fee?
Since we are based in London you do not have to pay any customs if you are shopping within Europe.


How long will I have to wait for my delivery?
We are trying to ship all orders within 72 hours of receiving it (however we do not work on the weekends), and the standard delivery takes about 5-10 working days. Using the express alternative it should take around 5 working days. 


What happens if my shorts don't fit me?
Since we do not accept any returns at this point, we have all the waist measurements in cm written next to each item to make sure you can find the right size. However if there is something wrong with your pair, of course we'll replace them!

What's the style of the shorts?
We do not have any pictures of models wearing the shorts on our website, so this is a common question. They are classic Levi's shorts with a high waist, if you have a look through our archive you can find pictures of us wearing them. Also, have a look at the pictures in this post!


If you have any more questions just post a comment and we'll add them here!



Pic sources; Style Encounters, Ellinorak, La from LA, tublr. 

2 comments:

  1. majaae@hotmail.com12 June 2012 at 10:32

    Jag vet inte vilken storlek jag bör beställa, antingen en stor 38 eller en liten 40. Vad är det mer för mått som gäller? lår? rumpa? gren? vill ju att de ska sitta som en smäck.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hej!
      Tyvärr kan vi inte skicka dig en 'stor 38 eller liten 40', modellen på shortsen är ganska raka i benen och midjemåtten finns att läsa på hemsidan! Är du vanligtvis en 38 men vill ha en lite lösare passform så välj en storlek upp och tvärtom :)

      Delete